Fußmatte "Willkommen bei Buddy"

Verschicken Sie Ihre Produkte international und was sind die Versandgebühren?

Nein, derzeit versenden wir lediglich innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich. Für unsere Kunden bieten wir aber kostenfreien Versand mit Sendungsverfolgung ab einem Einkaufswert von 39€ an. Andernfalls kostet der Versand immer nur 4,95 EUR je Bestellung.

Wie sind die Versand- und Bearbeitungszeiten?

Die Versand- und Bearbeitungszeiten variieren je nach Produkt und Bestimmungsort, aber in der Regel erhältst du dein Wunschprodukt innerhalb von ca. 1 Woche nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Kurz vor Feiertagen und besonderen Anlässen kann es durch stark erhöhtes Bestellaufkommen zu längeren Bearbeitungs- und Versandzeiten kommen. Wir bitten das im Voraus zu entschuldigen. 

Sind bei den Poster Bilderrahmen dabei?

Nein, dein Wunschposter kommt sicher verpackt ohne Bilderrahmen bei dir an.

Ist es möglich, meine Bestellung zu stornieren oder zu modifizieren, nachdem ich einen Kauf abgeschlossen habe?

Leider nein. Nach erfolgreicher Zahlung geht deine Bestellung umgehend in die Produktion und kann aus technischen Gründen nicht geändert oder storniert werden. Nur so können wir sicherstellen das unsere personalisierten Produkte so schnell wie möglich bei unseren Kunden eintreffen. Schreibe uns dennoch gerne eine E-mail wenn du Support benötigst. Zusammen finden wir eine Lösung.

Wie funktioniert die Rückgabe oder der Umtausch eines Produkts?

Für den Fall, dass deine Bestellung defekte oder unvollständige Artikel enthält, kontaktiere uns gerne unter info@printipessa.de. Bei defekten Produkten erstatten wir dir natürlich deinen Kaufpreis oder versenden ein neues Produkt. Bitte beachte auch unsere Widerrufsbelehrung.

Ein Artikel aus meiner Bestellung fehlt.

Prozessbedingt kann es vorkommen, dass wir ein Produkt nach der Produktion direkt zu dir auf den Weg bringen ohne auf weitere zu produzierenden Produkte zu warten. Solltest du nicht bereits eine weitere Trackingnummer erhalten haben, wende dich gerne an uns. 

Rechtliches:
Prints use map data from ©Mapbox and ©OpenStreetMap and their data sources. To learn more, visit
https://www.mapbox.com/about/maps
https://www.openstreetmap.org/copyright

Wir wünschen dir viel Freude mit unseren Produkten.

Dein Team von Printipessa.de